Las oportunidades, en una bandeja.
Reúne tus canales y asigna responsables. Tu equipo ve qué necesita cada cliente y desde dónde llegó, sin saltar entre conversaciones dispersas.
PARA NEGOCIOS QUE VENDEN DESDE SUS CONVERSACIONES
Que tu pautatermine en ventas.
Tu pauta consigue el interés. Zellia te ayuda a convertirlo en una oportunidad de venta.
Agentes de IA que atienden, un equipo que continúa con contexto y ventas registradas que vuelven a Meta como señales para tus campañas.
ATENCIÓN + GESTIÓN COMERCIAL + DATOS PARA TU PAUTA
UNA OPORTUNIDAD. UN RECORRIDO CONECTADO.
Del anuncio a la venta.
Y de vuelta a tu pauta.
01 / 04El interés
El interés
ya está ahí.
Alguien vio tu anuncio y te escribió. Ese es el momento de empezar a atenderlo.
ORIGEN DE ESTA OPORTUNIDADCampaña → WhatsApp
Un mismo contexto durante todo el recorrido.
z●
Tu equipo, conectado.
WhatsApp · Bandeja compartida
Origen y conversación, en el mismo lugar.
Recorrido automático · 4 pasos
01 / LA PLATAFORMA
Responde mientras
el cliente quiere comprar.
El interés puede llegar un sábado o cuando todos tus asesores están ocupados. Zellia responde, entiende la necesidad y prepara el siguiente paso para que la conversación siga.
Atiende también fuera de horario.
El agente usa el conocimiento y el lenguaje de tu negocio para resolver preguntas, recoger datos y preparar una cotización, una cita o el relevo a tu equipo.
Tu asesor retoma, sin empezar de cero.
Cuando interviene una persona, recibe la necesidad y el historial completo. Puede concentrarse en continuar la venta, sin volver a hacer las mismas preguntas.
Representaciones ilustrativas. La atención automática sigue el conocimiento, las reglas y los límites definidos con tu negocio.
02 / EN OPERACIÓN
CASO REAL · SECTOR AUTOMOTOREsto ya ocurre
en una operación real.
Atención, gestión y retorno de información a Meta en una cuenta del sector automotor. Estos son sus datos operativos.
23.005
conversaciones registradas
Entre enero y septiembre de 2026.
17s
para la primera respuesta
Mediana del agente en 22.806 conversaciones.
241
eventos de compra enviados a Meta
El desenlace registrado vuelve al origen.
Fuente: diagnóstico operativo de Zellia, corte 3 de septiembre de 2026. Datos de una cuenta; no son una promesa de resultados. Los eventos enviados no equivalen a compradores únicos ni prueban un aumento de ventas.
03 / CIERRA EL CICLO
Dile a tu pauta
qué pasó después del clic.
Conseguir mensajes es una parte del trabajo. Zellia conecta la venta registrada con su origen para que Meta reciba información de lo que ocurre después de la conversación.
LA PREGUNTA QUE IMPORTA¿Qué anuncio trajo
¿Qué anuncio trajo
al cliente que compró?
01
Registra lo que pasó. El equipo confirma el desenlace de la oportunidad.
02
Conéctalo con su origen. La venta se vincula con la conversación y la campaña correspondiente.
03
Devuelve la señal a Meta. La compra registrada aporta información para medir y optimizar la pauta.
Haz que cada venta registrada
aporte información a tu inversión.
Meta puede utilizar estas señales para medir y optimizar la entrega de las campañas. Su utilidad depende de un registro y una atribución correctos; enviar eventos no garantiza más ventas.
Retorno a Meta operado en una cuenta. Google Ads requiere validación e integración específica. Cómo utiliza Meta las señales de conversión ↗
04 / EN TU NEGOCIO
Cotizar. Agendar. Reservar.
Cada conversación tiene un objetivo.
Zellia se configura alrededor del paso que necesita dar tu cliente. Estos ejemplos muestran cómo puede acompañar distintos procesos comerciales.
Del interés
a la solicitud de cita.
Responde preguntas sobre servicios y horarios, recoge la necesidad y entrega al equipo una solicitud lista para continuar.
Objetivo · Preparar el agendamientoDel “¿cuánto cuesta?”
a una solicitud completa.
Recoge origen, destino, fecha y pasajeros. Conecta un cotizador acordado con el negocio y entrega el contexto a la operación.
Objetivo · Avanzar hacia la reservaDel mensaje de fin de semana
a una oportunidad activa.
Un cliente pregunta el sábado. El agente responde, entiende qué necesita y deja al asesor el contexto para continuar cuando esté disponible.
Objetivo · Mantener la intención de compraEscenarios ilustrativos, no casos de éxito adicionales. En salud, el agente orienta sobre servicios y gestión de citas; la valoración corresponde al profesional.
05 / A TU MANERA
Tu forma de vender,
en cada respuesta.
Tu agente conoce lo que ofreces, habla con el tono de tu marca y sigue tus criterios de atención. Esa adaptación es parte de Zellia desde el inicio.
Entender cómo vende tu negocio.
Configuramos el agente con tus servicios, preguntas frecuentes, tono de voz y criterios para pasar la conversación a una persona.
Acompañar cada oportunidad.
El agente guía la conversación según tu proceso: entiende la necesidad, recoge los datos y prepara el paso que corresponde.
Revisar para seguir mejorando.
Un agente interno revisa conversaciones y preguntas para detectar fricciones. Esa información orienta los ajustes de conocimiento y atención de tu operación.
CUANDO TU OPERACIÓN NECESITA IR MÁS ALLÁ
La información de tu negocio,
dentro de la conversación.
Inventario, cotizadores, formularios o sistemas de tu negocio: podemos desarrollar conexiones a la medida para que la conversación avance con la información que necesita.
Estas integraciones tienen viabilidad, alcance y costo propios. Son adicionales a la configuración del conocimiento, lenguaje y proceso comercial del agente.
06 / PLANES
Elige cómo empezar.
Estamos definiendo dos niveles de servicio. Aquí podrás comparar sus alcances y precios cuando estén disponibles.
PLAN 01En definición
Tier 1
Precio por definir
Alcance, límites de uso y condiciones pendientes de publicación.
Próximamente · Detalle del primer nivel
PLAN 02En definición
Tier 2
Precio por definir
Alcance, límites de uso y condiciones pendientes de publicación.
Próximamente · Detalle del segundo nivel
07 / HABLEMOS CLARO
Respuestas claras.
Para decidir mejor.
¿Cómo ayuda Zellia a mis campañas?
Cuando una venta queda registrada y vinculada a su origen, Zellia puede enviar el evento de compra a Meta. Esa señal aporta datos para medir y optimizar las campañas. El retorno a Meta ya se ha operado en una cuenta; el resultado depende del registro, la atribución y la configuración de cada negocio.
¿Zellia reemplaza a mi equipo?
Zellia combina agentes de IA y personas. El agente atiende consultas y ejecuta pasos definidos; tu equipo puede supervisar, intervenir y continuar las conversaciones que lo requieren.
¿Qué canales puedo conectar?
WhatsApp, Instagram, Facebook y web pueden formar parte de la operación. En la implementación se define qué canales conectar, sus requisitos y el alcance contratado.
¿Se adapta a mi forma de vender?
Sí. El agente parte del conocimiento de tu negocio, utiliza tu lenguaje y sigue tu forma de vender. Esa adaptación es parte del núcleo de Zellia. Las conexiones con otros sistemas se explican por separado en la sección de integraciones.
¿Puede trabajar con notas de voz?
Puede transcribir notas de voz del cliente y permitir que un asesor humano envíe audio. Las conversaciones autónomas por voz y las llamadas con IA corresponden a una evolución futura con alcance y precio propios.
¿Hace llamadas con inteligencia artificial?
Las llamadas y la interacción autónoma por voz están previstas como una evolución futura. No se incluyen en la oferta actual; tendrán alcance y precio propios cuando estén disponibles.
EL SIGUIENTE PASO EMPIEZA AQUÍ
Dale a tu pauta
un equipo que responda.
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Solicita un acceso para explorar la plataforma
y entender cómo encaja en tu operación.